ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: 17 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения Tatti Alma.

Используя Приложение, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы можем собирать

Приложение может собирать имя и адрес электронной почты Пользователя для обеспечения работы основных функций сервиса.

Биометрические данные не собираются и не обрабатываются.

2. Для чего используются данные

Персональные данные используются исключительно для:

• регистрации и авторизации Пользователя;

• предоставления доступа к функциям Приложения;

• улучшения качества обучения;

• технической поддержки;

• анализа работы Приложения;

• предотвращения мошенничества;

• обработки платежей;

• отправки уведомлений и обратной связи.

3. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные только:

• в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;

• платежным сервисам для обработки платежей;

• сервисам аналитики и технической поддержки;

• подрядчикам, обеспечивающим работу Приложения.

Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

4. Использование сторонних сервисов

Приложение может использовать сторонние сервисы, включая:

• Firebase;

• CloudPayments;

• Crashlytics;

• push-уведомления и сервисы аналитики.

Эти сервисы могут автоматически получать техническую информацию в рамках своей работы.

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• утраты;

• изменения;

• несанкционированного доступа;

• распространения.

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

6. Удаление аккаунта и данных

Пользователь вправе в любое время:

• удалить свою учетную запись через Приложение;

• запросить удаление персональных данных, направив обращение на электронную почту: soyle.kz@gmail.com

После удаления аккаунта часть данных может храниться в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Онлайн-платежи

Оплата в Приложении осуществляется через защищенные платежные сервисы.

Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователей.

Все платежи осуществляются с использованием защищенных протоколов шифрования и соответствуют требованиям международных платежных систем.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных;

• изменять свои данные;

• отзывать согласие на обработку данных;

• требовать удаления персональных данных;

• обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия всегда доступна по адресу:

Lala.kz

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

Email: soyle.kz@gmail.com